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ASUS ZenPad 10 (Z300CL)のシルバーを誤ってグローバル仕様で出荷、交換や返金で対応



台湾のASUSTeK Computer(華碩電脳)の日本法人であるASUS JAPANはタブレット「ASUS ZenPad 10 (Z300CL)」について、一部の個体を誤ってグローバル向けのソフトウェアで出荷していたことを明らかにした。

対象の個体は筐体カラーがシルバーのZ300CL-SL16となっており、ブラックのZ300CL-BK16やホワイトのZ300CL-WH16については問題ないとのことである。

Z300CL-SL16の購入者に対してはZ300CL-BK16またはZ300CL-WH16への交換、もしくは返金で対応することを明らかにしている。

交換もしくは返金の手続きについては、購入時のレシートや納品書などの購入証明書を用意し、ASUS JAPANのコールセンターまで連絡するよう呼びかけている。

ASUS JAPAN

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