サウジアラビアの携帯電話事業者Mobilyが代理店向けのサービスセンターを開設
- 2016年01月13日
- 海外携帯電話
サウジアラビアの移動体通信事業者でMobilyブランドを展開するEtihad Etisalat Companyは販売代理店向けのサービスセンターを開設した。
販売代理店向けのサービスセンターは首都のリヤドに開設しており、2016年のミッションのひとつとして掲げている販売パートナとの円滑なコミュニケーションを実現するための施策の一環となる。
Etihad Etisalat Companyは販売代理店向けのサービスセンターを開設することでEtihad Etisalat Companyと販売代理店のコミュニケーションを効率化し、それによって顧客サービスの向上に繋がるとしている。
リヤドの販売代理店向けのサービスセンターは最初のステップと位置付けており、今後はリヤド以外のサウジアラビア国内の各地にも販売代理店向けのサービスセンターを拡大する計画という。
また、Etihad Etisalat Companyは販売代理店向けに専用の電話窓口も開設しており、様々な方法で販売代理店との連携強化を図る。
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