シンガポールのStarHub Mobile、日本における国際ローミングで障害が発生か

シンガポールの移動体通信事業者であるStarHub Mobileが提供する国際ローミングに関して、日本における国際ローミングで障害が発生している可能性が浮上した。

日頃より日本国内でStarHub Mobileの国際ローミングを利用しているが、2017年12月10日の夜に国際ローミングが利用不可の状況に気づき、簡単に調査したところ同様の事象は多数の報告が確認できる。

StarHub Mobileが運営するStarHub Communityでも相次いで同様の報告が寄せられており、2017年12月10日の午後あたりから日本で国際ローミングが利用不可となった模様で、東京、名古屋、大阪、京都など場所を問わず問題が報告されている。

日本ではNTT DOCOMOおよびKDDIと国際ローミングで提携しているが、StarHub Mobileの国際ローミングでなければNTT DOCOMOおよびKDDIのネットワークを正常に利用できるため、StarHub Mobileのシステム側に何らかの障害が発生していると思われる。

なお、2017年12月11日の2時30分時点で依然として利用不可であり、StarHub Mobileからは問題に関する公式な案内は出ていない。

※追記 2017年12月11日 13時

2017年12月11日の11時頃には復旧を確認しており、日本国内で正常に国際ローミングを利用できる。

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