楽天モバイルで通信障害が発生、データ通信などで影響
- 2024年03月15日
- Rakuten-総合
Rakuten Mobile (楽天モバイル)は2024年3月15日に通信障害が発生および継続していることを発表した。
Rakuten Mobileでは2024年3月15日の5時頃から通信障害が継続しているという。
影響エリアは確認中と案内している。
Rakuten Mobileが移動体通信事業者(MNO)として提供するRakuten最強プランおよびRakuten Turboのデータ通信、Rakuten Mobileにおける製品の購入で影響が確認されている。
Rakuten Mobileにおける製品の購入は2024年3月15日の9時7分に復旧した。
Rakuten最強プランおよびRakuten Turboのデータ通信は2024年3月15日の13時30分時点の第5報時点でも継続中となっている。
Rakuten最強プランおよびRakuten Turboのデータ通信では一部の加入者で利用できない状況もしくは利用しづらい状況が発生している。
音声通話および緊急通報の利用には影響ないという。
なお、Rakuten最強プランのデータ通信はスマートフォンとモバイル無線LANルータともに影響を受けている。
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