楽天モバイル、海外ローミングの通信障害が解消
- 2025年06月29日
- Rakuten-総合
Rakuten Mobile (楽天モバイル)は海外ローミングの通信障害に関して復旧したと案内した。
Rakuten Mobileが移動体通信事業者(MNO)として提供する携帯通信サービスにおける国際ローミングサービスである海外ローミングでは2025年6月27日に一部の国および地域で利用できない状況もしくは利用しづらい状況が発生していた。
海外ローミングの通信障害に関して2025年6月28日の8時30分に情報を更新している。
2025年6月28日の8時30分時点で海外ローミングを利用できない状況もしくは利用しづらい状況は解消したという。
復旧後は正常に海外ローミングを利用できる。
なお、海外ローミングを利用できない状況もしくは利用しづらい状況は2025年6月27日の2時15分頃に発生しており、2025年6月27日の23時30分頃に復旧した。
海外ローミングを利用できない状況もしくは利用しづらい状況の継続時間は約21時間15分となった。
原因は海外の通信事業者の通信トラブルである。
そのため、Rakuten Mobile側の原因で発生した事象ではない。
22の国および地域で海外ローミングを利用する場合に影響を受けた。
影響を受けた国および地域の詳細はRakuten Mobileの公式ウェブサイトで確認できる。
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