NTTドコモ、Nexus 5X (LG-H791)で10月以降に音声通話利用不可を案内

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NTT DOCOMOは韓国のLG Electronics (LG電子)製のスマートフォン「Nexus 5X (LG-H791)」で音声通話を利用できなくなる事象が発生すると案内した。

NTT DOCOMOで発売したNexus 5X (LG-H791)に関しては第3世代移動通信システム(3G)の通信設備の一部撤去に伴い2026年10月1日以降に音声通話を利用できなくなる事象が発生することが判明したという。

原因は3Gの通信設備の一部撤去作業に伴い発生する端末側の不具合と説明している。

事象は2026年10月1日以降に発生すると想定されている。

そのため、対象機種を利用中の顧客には他機種に変更するよう求めている。

NTT DOCOMOで対象機種を購入かつ利用端末に登録中の顧客には対応方法を記載したSMSを2026年6月11日以降に順次送信するという。

SMSの送信後にNTT DOCOMOから電話で連絡する場合もあると付け加えている。

なお、NTT DOCOMOは2026年3月31日をもって3GのW-CDMA方式に準拠したFOMAの提供を終了した。

Nexus 5X (LG-H791)に関しては2015年10月22日にNTT DOCOMOで販売を開始している。

NTT DOCOMOの型番は与えておらず、LG Electronicsの型番規則を適用する。