マレーシアの政府機関MCMCがネットワーク品質の調査結果を発表

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マレーシアの政府機関で電気通信分野などを管轄するMalaysian Communications and Multimedia Commission (以下、MCMC)は2016年におけるネットワーク品質の調査結果を発表した。

調査期間は2016年1月から2016年12月で、調査対象は移動体通信事業者および固定通信事業者となり、事業分野別に調査項目が異なる。

携帯電話サービスを提供する移動体通信事業者に対してはドロップコール率(以下、DCR)およびコールセットアップ成功率(以下、CSSR)の調査を実施しており、対象はCelcom Axiata、Digi Telecommunications、Maxis、U Mobileの4社となる。

なお、2016年半ば以降に携帯電話サービスを開始したYTL Communicationsおよびwebe digitalは対象外である。

DCRおよびCSSRは指定ルート、全土、地域の3つに分けられている。

指定ルートはプトラジャヤ、サイバージャヤ、マジュ高速道路(MEX)、クアラルンプール国際空港(KUL)からエリート高速道路を経由してスルタン・アブドゥル・アジズ・シャー空港(SZB)、スルタン・アブドゥル・アジズ・シャー空港からジャラン・ドゥタへ向かうルートである。

全土はマレーシアのすべての州の平均値である。

地域はCRO、NRO、ERO、SRO、SBRO、SWROに分けられており、CROはクアラルンプール、セランゴール州、ヌグリ・スンビラン州、NROはプルリス州、ケダ州、ペナン州、ペラ州、EROはクランタン州、トレンガヌ州、パハン州、SROはジョホール州とムラカ州、SBROはサバ州、SWROはサラワク州である。

移動体通信事業者別のDCRの調査結果は下記の通りである。

■Celcom Axiata
指定ルート：1.85%
全土：0.83%
CRO：1.21%
NRO：0.86%
ERO：0.74%
SRO：0.44%
SBRO：1.04%
SWRO：0.65%

■Digi Telecommunications
指定ルート：1.43%
全土：1.06%
CRO：0.97%
NRO：1.31%
ERO：1.12%
SRO：0.38%
SBRO：1.43%
SWRO：0.64%

■Maxis
指定ルート：0.68%
全土：1.41%
CRO：1.14%
NRO：1.47%
ERO：1.71%
SRO：0.96%
SBRO：1.99%
SWRO：0.64%

■U Mobile
指定ルート：0.94%
全土：1.16%
CRO：1.10%
NRO：1.14%
ERO：1.23%
SRO：0.71%
SBRO：1.66%
SWRO：0.53%

移動体通信事業者別のCSSRの調査結果は下記の通りである。

■Celcom Axiata
指定ルート：98.71%
全土：99.22%
CRO：99.04%
NRO：99.06%
ERO：99.38%
SRO：99.44%
SBRO：99.66%
SWRO：98.61%

■Digi Telecommunications
指定ルート：99.42%
全土：99.28%
CRO：99.52%
NRO：99.23%
ERO：99.58%
SRO：98.94%
SBRO：98.97%
SWRO：99.48%

■Maxis
指定ルート：99.53%
全土：99.11%
CRO：99.46%
NRO：99.06%
ERO：98.58%
SRO：98.55%
SBRO：99.53%
SWRO：99.71%

■U Mobile
指定ルート：99.38%
全土：98.64%
CRO：99.27%
NRO：98.95%
ERO：96.99%
SRO：97.19%
SBRO：99.26%
SWRO：99.59%

無線ブロードバンドを提供する移動体通信事業者に対しては下りの通信速度、応答速度、パケットロスの調査を実施しており、対象はCelcom Axiata、Digi Telecommunications、Maxis、U Mobile、YTL Communications、webe digitalの6社となる。

なお、YTL Communicationsとwebe digitalは2016年半ば以降にLTEサービスおよび携帯電話サービスを開始したが、調査対象は2016年通年で提供したWiMAXサービスのみであり、webe digitalは調査期間中に社名をPacket One Networks (Malaysia)からwebe digitalに変更した。

また、Celcom Axiata、Digi Telecommunications、Maxis、U Mobileは携帯電話事業者、YTL Communicationsおよびwebe digitalはBWA事業者と分類している。

無線ブロードバンドを提供する移動体通信事業者に対する調査結果は下記の通りである。

■Celcom Axiata
平均通信速度(下り)：18.97Mbps
650kbps以上の割合：99.28%
応答速度：124.34ms
250ms以下率：94.08%
パケットロス：1.10%

■Digi Telecommunications
平均通信速度(下り)：16.55Mbps
650kbps以上率：99.88%
応答速度：114.16ms
250ms以下率：88.18%
パケットロス：0.52%

■Maxis
平均通信速度(下り)：22.89Mbps
650kbps以上率：99.76%
応答速度：119.97ms
250ms以下率：90.28%
パケットロス：0.49%

■U Mobile
平均通信速度(下り)：11.74Mbps
650kbps以上率：98.56%
応答速度：187.44ms
250ms以下率：72.92%
パケットロス：3.59%

■YTL Communications
平均通信速度(下り)：5.62Mbps
650kbps以上率：89.37%
応答速度：174.25ms
250ms以下率：94.37%
パケットロス：0.34%

■webe digital
平均通信速度(下り)：4.58Mbps
650kbps以上率：93.30%
応答速度：201.59ms
250ms以下率：88.28%
パケットロス：1.71%

なお、MCMCは一定以上の基準を満たすよう求めている。

DCRは指定ルートで2%以下、全土で3%以下、CSSRは95%以上と定めている。

通信速度はすべての試行回数における650kbps以上の割合を条件としており、携帯電話事業者は65%以上、BWA事業者は80%以上である。

応答速度はすべての試行回数における250ms以下の割合が70%以上で、パケットロスは3%以下にする必要があるとしている。

MCMC