楽天モバイル、スマホの対応状況を確認できるページを公開

Rakuten Mobile (楽天モバイル)は移動体通信事業者(MNO)として提供する携帯通信サービスに関してスマートフォンの対応状況を確認できるページを開設した。

Rakuten Mobileは公式ウェブサイト内に「楽天モバイル公式スマートフォンチェック」を開設しており、移動体通信事業者として提供する携帯通信サービスで利用できる機能の動作確認の結果を確認できる。

動作確認の項目はデータ通信、通話、SMS (楽天回線)、SMS (パートナー回線)、APN自動設定海外/国内、接続先回線切替、ETWS、緊急通報時などでの高精度な位置情報測位である。

なお、接続先回線切替はRakuten Mobileとローミング協定を締結したKDDIおよびOkinawa Cellular Telephone (沖縄セルラー電話)が運用するパートナー回線からRakuten Mobileが自ら運用する楽天回線への接続先切替を指す。

Rakuten Mobileが公式に対応製品として案内する公式スマートフォンのほか、対応製品として案内していないスマートフォンに関しても一部の機種で動作確認を行い、動作確認を実施時のOSおよびソフトウェアのバージョンとともに動作確認の結果を掲載している。

例えば、公式スマートフォンであるSHARP製のAQUOS R compact SH-M06はすべての機能を利用できるが、公式スマートフォンではない米国のApple製のiPhone 11はデータ通信、通話、SMS (楽天回線)のみ利用できる。

また、動作確認が完了しておらず、動作確認中と案内するスマートフォンも少なくない点は留意しておきたい。

すべての機能をすぐに利用するためには、公式スマートフォンを購入または準備するよう求めている。

公式スマートフォン以外は動作保証の対象外となり、利用できる機能でもOSやソフトウェアのアップデートなどによって機能の利用が制限される場合があるため、利用する場合は顧客自身の判断で利用するよう案内している。

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