NTTドコモで4月3日未明に通信障害も復旧、緊急通報にも影響

Tweet

NTT DOCOMOで2024年4月3日に通信障害が発生したことが分かった。

NTT DOCOMOは同社の公式ウェブサイトを通じて通信障害の発生を案内している。

通信障害の発生日は2024年4月3日であるが、発生時刻は確認中という。

少なくとも筆者の環境では近畿地方で2024年4月3日の1時38分頃には通信障害の発生を確認できている。

影響のエリアは日本全国となっている。

対象のサービスは音声通話とデータ通信を含めた携帯電話サービスである。

顧客によって携帯電話サービスを利用できないもしくは利用しづらい状況が発生しているという。

緊急通報も顧客によって利用できないもしくは利用しづらい状況と案内している。

筆者の環境では携帯端末は圏外の表示で、音声通話とデータ通信ともに利用できない状況を確認した。

NTT DOCOMOの携帯電話サービスの顧客のほかにNTT DOCOMOから卸提供を受ける仮想移動体通信事業者(MVNO)の携帯電話サービスの顧客も同様の影響を受けている。

復旧の見込みは改めて案内すると説明しているが、筆者の環境では2024年4月3日の2時5分までには音声通話とデータ通信ともに復旧している。