ソフトバンクの携帯電話サービス、11月1日に通信障害が発生も復旧

SoftBank Corp.は2024年11月1日に携帯電話サービスで通信障害が発生するも復旧した。

SoftBank Corp.の携帯電話サービスでは2024年11月1日の11時3分頃から2024年11月1日の11時27分まで通信障害が発生していた。

通信障害の継続時間は約24分である。

影響を受けたエリアは西日本エリアの一部地域と案内している。

影響を受けた携帯電話サービスはSoftBank Corp.が移動体通信事業者(MNO)として提供するSoftBank、Y!mobile、LINEMOの携帯電話サービス、SoftBank Corp.から卸提供を受ける仮想移動体通信事業者(MVNO)の携帯電話サービスとなっている。

加入者によって音声通話、データ通信、SMSを利用できないもしくは利用しづらい状況が発生していた。

ほかにおうちのでんわも影響を受けた対象である。

おうちのでんわは固定電話サービスであるが、SoftBank Corp.の携帯通信網を利用するため、携帯電話サービスと同様に影響を受けた。

2024年11月1日の11時27分には復旧したため、復旧後は正常に携帯電話サービスを利用できる。

復旧後も携帯電話サービスを利用しづらい事象が継続する場合は携帯端末の再起動もしくは携帯端末の設定で機内モードのONとOFFの操作を行うことで改善する場合がある。

通信障害の原因は2024年11月1日の11時30分時点で確認中という。

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