NTTドコモ、緊急地震速報が配信されない事象の対応完了

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NTT DOCOMOは緊急地震速報が配信されない事象に関して対応を完了したと発表した。

日本の一部地域では2026年10月16日の12時40分頃に発生した地震に伴い気象庁(Japan Meteorological Agency：JMA)から緊急地震速報が配信された。

通常、NTT DOCOMOの加入者は気象庁が配信する緊急地震速報や津波警報などを緊急速報のエリアメールで受信することができる。

しかし、2026年10月16日の12時40分頃に発生した地震に伴い気象庁が配信した緊急地震速報に関しては配信対象の地域でエリアメールが配信されない事象が発生した。

なお、配信対象の地域には北海道、東北、北陸、関東、甲信、東海、伊豆諸島が含まれる。

当該の地域以外は配信の対象外となっている。

NTT DOCOMOからはエリアメールが配信されない事象が発生した原因も公表されている。

従来と一部で形式が異なるデータを受信したため、NTT DOCOMO側のシステムで正しい情報と認識できず、エリアメールが配信されない事象が発生したと説明している。

当該の形式のデータを受信した場合もエリアメールを配信できるよう対応を完了したという。

対応の完了日時は2026年10月17日の19時4分である。