SoftBankが世界で初めてロボットだけで接客する携帯電話ショップを期間限定でオープン

SoftBankおよびSoftBank Roboticsはパーソナルロボット「Pepper」を活用した携帯電話ショップ「Pepperだらけの携帯ショップ」をオープンすることを明らかにした。

Pepperだらけの携帯ショップはPepperだけで接客するとしており、ロボットだけで接客する携帯電話ショップは世界初という。

複数台のPepperを配備して顧客の呼び込み、受け付け、来店目的のヒアリング、商品紹介などの業務を分担し、顧客はPepperの案内に沿って店内を回ることで契約可能としている。

Pepperだらけの携帯ショップで受け付ける契約は新規契約のみとしており、契約手続きの一部はSoftBankのクルーがサポートする。

なお、取扱商品はSoftBankのスマートフォンの新規契約としているものの、一部取り扱わない機種もあるという。

所在地は東京都港区南青山5-1-25、最寄駅は東京メトロの表参道駅である。

オープン期間は2016年3月28日～4月3日で、営業時間は正午～午後7時となっている。

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