ソフトバンクショップでiPhoneの店頭修理サービスを開始、電池交換などは即日対応
- 2016年04月28日
- SoftBank-総合
SoftBankはApple製スマートフォン「iPhone」の修理受付および点検を一部のソフトバンクショップで開始すると発表した。
2016年5月9日よりソフトバンクショップ表参道とソフトバンクグランフロント大阪においてiPhoneの修理受付や点検を開始する。
また、2016年5月6日よりSoftBankの公式ウェブサイトを通じて修理受付の事前予約を開始することも明らかにしている。
店頭での待ち時間を軽減してスムーズに修理受付を行えるようにするため事前予約を受け付けており、店頭での対応は予約を優先となる。
修理内容は本体交換修理、バッテリー交換修理、ディスプレイ修理となっており、本体交換修理は整備済み品との交換で即日対応、バッテリー交換はバッテリー部品のみ交換で即日対応、ディスプレイ修理はディスプレイ部分のみ交換となり3～5日の預かり修理としている。
整備済み品とは、新品または性能と信頼性の両面において新品同様の修理用製品を指している。
部材の在庫状況などで即日対応としている修理でも預かり修理となる場合があり、また修理期間は目安で状況によって変動する場合があるという。
対象機種はSoftBankで購入したiPhone 4以降の機種となり、Appleが認定していない非正規の修理が施された修理依頼品および改造品は修理を受け付けない。
本体交換による修理後の保証期間は交換前機種の保証期間を引き継ぎ、修理後の保証期間は修理完了日より90日または保証期間の残り日数との長い方が適用される。
修理依頼品が保証適用内の場合は無料で修理となり、保証適用外の場合は修理受付後にソフトバンクショップにおいて現金で支払う。
修理代金も公開しており、本体交換修理はiPhone 4が16,800円、iPhone 4sが22,800円、iPhone 5、iPhone 5c、iPhone 5s、iPhone SEが31,800円、iPhone 6とiPhone 6sが34,800円、iPhone 6 PlusとiPhone 6s Plusが38,800円となる。
バッテリー交換は対象の全機種が9,400円、ディスプレイ修理はiPhone 5、iPhone 5c、iPhone 5s、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone SEが14,800円、iPhone 6が12,800円、iPhone 6s Plusが16,800円である。
なお、iPhoneの保証にはAppleが提供する保証とSoftBankが提供する保証があり、加入中の保証サービスによって修理代金が異なるため、保証の条件など詳細については各保証サービスを確認するよう案内している。
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