イオンモバイル専門ショップとしてイオンモバイル八重洲をオープン

AEON RETAILは仮想移動体通信事業者(MVNO)として提供するAEONMOBILEの専門ショップとして「イオンモバイル八重洲」をオープンした。

これまでAEONMOBILEは日本全国のイオンやイオンスタイルの携帯電話売場でモバイル通信サービスの契約や端末の販売を手掛けてきたが、対面サポートを希望する顧客の声に応えてAEONMOBILEとしては初めて専門ショップを立ち上げた。

AppBank Store八重洲の併設店として出店することになり、SIMロックフリーのスマートフォンを体験できるほか、AEONMOBILEが提供するモバイル通信サービスの説明や契約など各種手続きを対面で受けられる。

また、既存のAEONMOBILEの加入者は料金プランの変更や修理などアフターサービスの拠点として活用できる。

オープン日は2017年4月14日で、東京都中央区八重洲の八重洲地下街に設置される。

営業時間は10～20時となり、主な取扱業務は新規申込み、番号ポータビリティ(MNP)申込み、法人契約の申込み、対象端末限定でフィルム貼り、料金プランの変更、顧客情報の変更、代替機の貸し出しを含む修理受付、解約手続きとなっている。

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