カナダ政府がGalaxy Note7を公式にリコール、対象は約2.2万台
- 2016年09月13日
- Android関連
カナダの政府機関である保健省(Health Canada)はSamsung Electronics製のスマートフォン「Samsung Galaxy Note7」の公式なリコールの実施を2016年9月12日付けで発表した。
リコールの対象は内蔵ストレージの容量が64GBで、カラーはBlue Coral、Silver Titanium、Black Onyxの3色となり、カナダで販売されたすべてのSamsung Galaxy Note7が対象となる。
Blue CoralはBox SKUがSM-N930WZBAXAC、UPCが887276177243、Model CodeがSMN930WB64、Silver TitaniumはBox SKUがSM-N930WZSAXAC、UPCが887276177229、Model CodeがSMN930WS64、Black OnyxはBox SKUがSM-N930WZKAXAC、UPCが887276171883、Model CodeがSMN930WK64である。
輸入者はSamsung Electronicsのカナダ法人であるSamsung Electronics Canada、製造者はSamsung Electronics Huizhou (恵州三星電子)となり、カナダ向けのSamsung Galaxy Note7は中国の広東省恵州で製造されたことが判明している。
販売期間は2016年8月19日から2016年9月1日、販売台数は21,953台である。
リコールの理由は電池の不具合により加熱および発火の危険性があると説明しており、カナダでは1件の報告があり、負傷者はなし、米国では70件以上の報告があるという。
保健省はSamsung Galaxy Note7の利用者に対して、すぐにSamsung Galaxy Note7の電源を切るとともに使用を中止し、Samsung Electronics Canadaによる交換プログラムを適用するよう案内している。
カナダでは消費生活用製品安全法により、リコールの対象製品はカナダ国内で販売、再販、譲渡が禁止されており、すでに正規店ではSamsung Galaxy Note7の販売を停止しているが、非正規の代理店による販売の継続や譲渡は違法となるため注意が必要である。
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