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パンテック、KitKatの提供を4月より開始、再起に向けてサポート体制を強化へ



Pantechは再起に向けてサポート体制を強化することが分かった。
サポート体制の強化として、サービスセンターの営業時間延長や、既存のスマートフォンへのバージョンアップ提供が盛り込まれている。
サービスセンターは土曜日の営業時間を平日と同じく9時~18時とし、これまでより3時間も延長する。
実店舗のサービスセンターを増やす計画で、上半期にはソウルを中心とし、下半期には地方都市まで出店を拡充する。
OSのバージョンアップも積極的に提供するとしている。
Android 4.4.2 KitKat Versionを複数の既存のスマートフォンに提供する計画である。
2014年4月にPantech VEGA Secret Upへ提供されるのを皮切りに、順次その他のスマートフォンにも提供する予定となっている。
Pantechは経営難に陥っており、サポート体制を強化することで顧客の信頼を得て再起を狙う。
・Daum
http://m.media.daum.net/m/media/digital/newsview/20140305095210839

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