ソフトバンクで8月2日に通信障害が発生も復旧、2週間足らずで3回目

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SoftBank Corp.は2024年8月2日に通信障害が発生するも復旧した。

SoftBank Corp.の携帯通信サービスでは2024年8月2日の13時45分頃から2024年8月2日の14時22分まで通信障害が発生していたという。

加入者によって音声通話を利用できないもしくは利用しづらい状況が確認された。

2024年8月2日の14時22分には復旧したため、正常に音声通話を利用できると案内している。

緊急通報に影響を与えていないことも明確化した。

影響を受けたエリアは日本全国である。

影響を受けたサービスはSoftBank Corp.が移動体通信事業者(MNO)として提供するSoftBank、Y!mobile、LINEMOの携帯通信サービスおよびSoftBank Corp.から卸提供を受ける仮想移動体通信事業者(MVNO)が提供する携帯通信サービスとなっている。

ほかにSoftBank Corp.が同社の携帯通信網を利用して提供する固定電話サービスであるおうちのでんわも影響を受けた。

原因は2024年8月2日の14時30分時点で確認中という。

復旧後も音声通話を利用しづらい状況が継続している場合は端末の再起動や機内モードのオンとオフの操作を行うことで、改善する場合がある。

SoftBank Corp.の携帯通信サービスでは2024年7月24日と2024年7月28日にも通信障害が発生したため、2週間足らずで3回目となる。