ソフトバンク、9月18日に通信障害が発生も復旧
- 2024年09月18日
- SoftBank-総合, Y!mobile
SoftBank Corp.は同社の携帯通信サービスなどで2024年9月18日に通信障害が発生するも復旧したことが分かった。
2024年9月18日にはSoftBank Corp.の携帯通信サービスなどで加入者によって携帯通信サービスを利用できない状況もしくは利用しづらい状況が発生していたという。
通信障害が発生した日時は2024年9月18日の16時12分頃から2024年9月18日の16時34分である。
そのため、通信障害は約22分の継続となった。
影響を受けたエリアは西日本エリアの一部の地域と案内している。
影響を受けたサービスにはSoftBank Corp.が移動体通信事業者(MNO)として展開するSoftBank、Y!mobile、LINEMOの携帯通信サービスやSoftBank Corp.から卸提供を受ける仮想移動体通信事業者(MVNO)の携帯通信サービスが含まれている。
ほかにSoftBank Corp.の携帯通信網を利用した固定電話サービスであるおうちのでんわも影響を受けた。
加入者によって音声通話、データ通信、SMSを利用できない状況もしくは利用しづらい状況が発生していた。
緊急通報も利用できない状況もしくは利用しづらい状況が確認されていた。
2024年9月18日の16時34分には復旧したが、復旧後も携帯通信サービスなどを利用しづらい事象が継続している場合は携帯端末で再起動もしくは機内モードのONとOFFの操作を行うことで改善する場合がある。
SoftBankの携帯通信サービスで副回線サービスを利用している場合は設定から主回線に戻すことができる。
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