ファーウェイ・ジャパンがオンラインチャットサポートを開始、有償修理の目安費用も公開

中国のHuawei Technologies (華為技術)の日本法人であるHuawei Technologies Japan (華為技術日本)はオンラインチャットサポートを2016年2月2日より開始した。

オンラインチャットサポートでは使用方法などの様々な質問を専門スタッフが解決するとのことである。

Huawei Technologies Japanの公式ウェブサイト内のオンラインチャットをクリックすることで利用可能となる。

また、有償修理料金の目安費用についても2016年2月2日付けで公開している。

各製品共通の修理料金は内蔵式の電池パックが7,000円、ACアダプタが5,500円、USBケーブルが4,600円、イヤホンが5,000円、SIMカードやSDカードスロットが4,700円、パスワード初期化が4,500円となっている。

Google Nexus 6Pのパスワード初期化についてはGoogleに問い合わせるよう案内している。

製品を指定することで、機種別のディスプレイ交換、メイン基板交換、カメラ交換、リアケース交換、全損交換の参考修理料金も確認できる。

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