ニュージーランドの携帯電話事業者Vodafone NZが中国語サービスを開始
- 2017年08月14日
- 海外携帯電話
英国のVodafone Groupの全額出資子会社でニュージーランドの移動体通信事業者であるVodafone New ZealandはRed Connectとして中国語サービスを正式に開始した。
ニュージーランドには中国系ニュージーランド人が多いことも踏まえて、中国系ニュージーランド人や中国人など中国語話者を対象として中国語サービスを提供する。
Vodafone New Zealandは最高のサービスを提供するとしており、英語が母国語でない場合は意思疎通が難しいことがあるため、中国語サービスを提供して最高のサービスに近づけるという。
中国語サービスとしては中国語のホットラインを月曜日から金曜日の8時～20時、土曜日の8時～17時まで提供するほか、WeChat (微信)に開設したアカウントを通じて中国語で対応する。
また、Vodafone New ZealandのAlbany店、Botany店、St Lukes店、Queen Street店、Manukau店には中国語を話すスタッフを配置している。
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