auとHTC NIPPONがHTC急速充電ACアダプタを無償交換、過熱の恐れ

KDDIおよびOkinawa Cellular Telephone (沖縄セルラー電話)、台湾のHTC (宏達国際電子)の日本法人であるHTC NIPPONは「HTC急速充電ACアダプタ」の無償交換を実施すると発表した。

KDDI、Okinawa Cellular Telephone、HTC e-shopで販売したHTC急速充電ACアダプタにおいて、稀に過熱する事象が発生することを確認したという。

過熱の発生を防ぐため、保証期間に関わらずHTC急速充電ACアダプタを無償で交換する。

対象のHTC急速充電ACアダプタはSalcomp製で、商品コードは79H00147である。

販売時期は2016年6月から2018年2月、対象個数は74,670個となっている。

au向けスマートフォンであるHTC 10 HTV32の標準セットに同梱されており、またauの取扱店およびHTC e-shopにて単体で販売していた。

auの取扱店でHTC 10 HTV32を購入した顧客、au Online ShopまたはHTC e-shopにて単体で購入した顧客に対しては、2018年2月中旬より電子メールなどで無償交換の案内を配信し、代替品を送付するという。

auショップ、PiPit店、au取扱家電量販店において単品で購入した顧客については、専用窓口に連絡するよう案内している。

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