NTTドコモが近畿地方の地震に伴う支援措置を実施

NTT DOCOMOは2018年6月18日の7時58分頃に発生した大阪府北部を震源とする最大震度6弱を観測した地震に係る災害救助法適用地域の顧客に対する支援措置を実施すると発表した。

対象の顧客は災害救助法適用地域に契約者住所、請求書送付先住所、ドコモ光設置場所住所のいずれかがある個人または法人となる。

実施時期は2018年6月18日から2018年7月31日まで、基本的に対象の顧客は自動適用となるが、一部の支援措置は適用に顧客側からの申告が必要である。

2018年6月18日時点で災害救助法適用地域は大阪府大阪市、豊中市、吹田市、高槻市、守口市、枚方市、茨木市、寝屋川市、箕面市、摂津市、四條畷市、交野市、三島郡島本町となり、災害救助法適用地域が追加された場合は、追加された自治体も適用対象とする。

主な支援措置の内容は付属品の無償提供、携帯電話機購入時に特別割引の実施、故障修理代金の一部減額など、ケータイデータ復旧サービスの無料化、一部手数料の無料化、受付手続きの緩和、料金支払い期限の延長、ドコモ光の基本料金などの無料化となっている。

なお、ドコモ光の基本料金などの無料化は顧客側から申告する必要がある。

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