NTTドコモ、ドコモショップの年末年始休業について案内
- 2018年11月28日
- docomo-総合
NTT DOCOMOはドコモショップにおける2018年度の年末年始期間の休業について案内を掲載した。
NTT DOCOMOはドコモショップの従業員の働き方改革を推進する一環として、ドコモショップにおいて2018年度の年末年始期間に連続した休業日を設定するという。
2018年度は2018年12月31日から2019年1月3日の年末年始期間において、一部の店舗を除いた日本全国のドコモショップで連続した休業日を設ける。
ショッピングモール内の店舗など一部の店舗は休業日の設定の対象外となる。
そのため、年末年始期間は事前に営業時間などを確認したうえでドコモショップを訪問するよう案内している。
年末年始期間における営業店舗および営業時間はNTT DOCOMOの公式ウェブサイトで確認できる。
ドコモショップの従業員に働きやすい環境を提供し、接客品質を向上して顧客の満足度を高める狙いがあるという。
なお、手続きの内容によってはドコモショップを訪問する必要なく、電話やオンラインでも行えるため、必要に応じて利用すると便利である。
スマートフォンなど端末の購入はdocomo Online Shopでも受け付けており、docomo Online Shopでは従来の機種変更(FOMA→FOMA)および機種変更(Xi→Xi)に加えて、契約変更(FOMA→Xi)、新規(追加)契約、他社からのりかえ(MNP)に係る契約事務手数料も無料化したため、契約事務手数料は完全に無料となっている。
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