楽天モバイル、無料サポータープログラムからの移行期限が迫る

Rakuten Mobile (楽天モバイル)が移動体通信事業者(MNO)として提供する携帯通信サービスにおいて、無料サポータープログラムから正式な料金プランにプラン変更の手続きを行える期限が迫っている。

Rakuten Mobileは移動体通信事業者として提供する携帯通信サービスの商用化に先立ち、無料サポータープログラムとして対象者を限定した試験的な携帯通信サービスを提供してきた。

移動体通信事業者として提供する携帯通信サービスは2020年4月8日に商用化しており、無料サポータープログラムは2020年5月31日をもって提供を終了した。

正式な料金プランとしてRakuten UN-LIMITの1種類を提供しており、無料サポータープログラムからRakuten UN-LIMITへのプラン変更の手続きを受け付けている。

2020年4月30日から2020年5月30日の間にプラン変更の手続きを行うと2020年6月1日の0時よりプラン変更を適用し、2020年6月1日の0時以降にプラン変更の手続きを行うとプラン変更が即時適用される。

プラン変更の手続きを実施していない場合、2020年6月1日の0時からは無料サポータープログラムで利用していた電話番号は利用停止の状態となるが、プラン変更の手続きは2020年7月31日の23時59分まで行える。

2020年7月31日の23時59分までにプラン変更の手続きを実施しない場合、2020年8月1日以降は解約となるため、無料サポータープログラムで利用していた電話番号は廃止となる。

また、電話番号の廃止後にRakuten UN-LIMITを申し込む場合は新規で申し込むことになるため、契約事務手数料の3,300円(税込)が発生する。

プラン変更の手続きを忘れている場合は、2020年7月31日の23時59分までに実施するようにしたい。

プラン変更の手続きはmy 楽天モバイルのアプリケーションまたはWebページで受け付けており、詳細な手順はRakuten Mobileの公式ウェブサイトで案内している。

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