ファーウェイ・ジャパンが日本初となるファーウェイ カスタマーサービスセンターを銀座にオープン
- 2016年03月31日
- その他モバイル端末
中国のHuawei Technologies (華為技術)の日本法人であるHuawei Technologies Japan (華為技術日本)は「ファーウェイ カスタマーサービスセンター」をオープンすることを発表した。
日本初のファーウェイ カスタマーサービスセンターとなり、2016年4月5日に銀座ファイブの2階にオープンする計画である。
ファーウェイ カスタマーサービスセンターは顧客が抱えるHuawei Technologies製品に関する疑問や問題についてベストなソリューションを提供するコミュニケーションの場としており、またHuawei Technologies製品を展示するスペースを設置して自由に試せる環境も提供する。
なお、ファーウェイ カスタマーサービスセンターでサービス対象となるHuawei Technologies製品は、Huawei Technologies Japanが日本市場において販売しているすべてのSIMロックフリー端末とのことで、移動体通信事業者を通さずに販売しているスマートフォン、タブレット、ウェアラブルデバイス、モバイル無線LANルータが対象と思われる。
Huawei Technologies Japanは顧客が安心してHuawei Technologies製品を利用できるよう、オンラインおよびオフラインでサービス体制を整えており、引き続きカスタマーサービスを充実させる計画である。
ファーウェイ カスタマーサービスセンターに関する概要は下記の通りである。
住所：東京都中央区銀座5丁目1番先 銀座ファイブ2階
営業時間：10:00～20:00
休業日：1月1日、2月・8月第3月曜日、12月31日
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