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auがSIMロック解除の受付条件を一部変更、8月1日から順次適用


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KDDIおよびOkinawa Cellular TelephoneはSIMロック解除の受付条件を一部変更することを明らかにした。

分割払いで端末を購入した顧客に対しては、2017年8月1日以降は端末購入日から101日目以降よりSIMロック解除の手続きを受け付ける。

ただ、2017年12月1日以降は対象回線におけるSIMロック解除の実績があり、前回のSIMロック解除の受付日から101日目以降である場合、端末購入日から100日以内でもSIMロック解除の手続きを受け付ける。

一括払いで端末を購入した顧客に対しては、2017年12月1日以降は一括払いの支払確認後よりSIMロック解除の手続きを受け付ける。

2017年8月1日から2017年11月30日までの期間は、一括払いで端末を購入した場合でも、端末購入日から101日目以降よりSIMロック解除の手続きを受け付ける。

ただ、一括払いで端末を購入した場合でも、au購入サポートなどが適用されている端末に関しては、2018年1月以降(予定)は端末購入日から100日以内はSIMロック解除の手続きを行えない。

注意点として、分割払いで端末を購入した場合、一括払いで端末を購入した場合、両方において2017年12月1日以降は契約者本人の購入履歴がある場合のみSIMロック解除を申し込める。

回線契約を解約済みの顧客に対しては、2017年12月1日以降は解約日から100日以内に限りSIMロック解除の手続きを受け付ける。

これらのSIMロック解除の受付条件を適用する端末は2015年4月23日以降に発売された端末で、SIMロック解除に対応した端末を購入済みの顧客にも変更後の受付条件が適用される。

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