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dtab Compact d-01JのSIM情報設定とApple Watch 3のワンナンバーサービス利用開始設定が行えない事象が発生



NTT DOCOMOはHuawei Technologies (華為技術)製のタブレット「dtab Compact d-01J」のSIM情報設定およびApple製のスマートウォッチ「Apple Watch Series 3 (GPS + Cellularモデル)」のワンナンバーサービス利用開始設定で不具合が発生していることを明らかにした。

サーバーで障害が発生したため、2017年2月13日時点でdtab Compact d-01JのSIM情報設定とApple Watch Series 3のワンナンバーサービス利用開始設定が行えない状況が発生しているという。

dtab Compact d-01JおよびApple Watch Series 3はいずれもeSIMを採用しているが、サーバーの障害に伴ってSIM情報をダウンロードできないため、dtab Compact d-01JのSIM情報設定とApple Watch Series 3のワンナンバーサービス利用開始設定が行えない状況が発生していると思われる。

復旧する目安の日時は明らかにされていないが、復旧作業に努めているとのことである。


NTT DOCOMO
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