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NTTドコモが番号ポータビリティのキャッシュバック廃止へ、スマホ実質0円も一部見直し



NTT docomoは番号ポータビリティ(MNP)のキャッシュバックを廃止する方針を固めたことがNHKの報道で分かった。

他社からの番号ポータビリティを促すために顧客に対して商品券や多額のキャッシュバックを行う販売方法が問題となっていたが、NTT docomoは番号ポータビリティの顧客のみを優遇して不公平との指摘を踏まえて、番号ポータビリティのキャッシュバックを廃止する方針を固めたという。

NTT docomoはキャッシュバックを廃止する方針を固めたことに伴い、全国の約2400に上るNTT docomoの取扱店への監督や指導を通じて徹底させるとのことである。

また、NTT docomoはキャッシュバックを廃止すること以外に、番号ポータビリティの顧客に対してスマートフォンの端末代を実質0円と謳って販売する手法についても一部を見直し、不公平感を解消する方向で検討すると伝えられている。

NHK

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