mineo、auプランでiPhone 5sの利用者にiOS 12アップデートを控えるよう案内
- 2018年09月18日
- MVNO
mineoブランドでモバイル通信サービスを展開するK-Opticomはmineoのauプラン(Aプラン)でApple製のスマートフォン「Apple iPhone 5s」を利用する顧客に対してiOS 12へのアップデートを実施しないよう案内した。
Appleは日本時間を基準に2018年9月18日よりiOS 12へのアップデートの配信を開始したが、auのネットワークを利用したauプランではiOS 12へのアップデートを適用したApple iPhone 5sでデータ通信およびSMSの送受信ができなくなる事象が確認されているという。
そのため、auプランでApple iPhone 5sを利用する顧客に対して、iOS 12へのアップデートは控えるよう注意している。
データ通信およびSMSが送受信できなくなる事象の原因は調査中という。
なお、mineoではNTT DOCOMOのネットワークを利用したドコモプラン(Dプラン)およびSoftBankのネットワークを利用したソフトバンクプラン(Sプラン)も提供しているが、ドコモプランとソフトバンクプランではデータ通信やSMSの送受信ともに問題なく動作することが確認できたという。
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