NTTドコモ、eSIMの問題が解消

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NTTドコモ、eSIMの問題が解消

NTT DOCOMOはeSIMの開通がしづらい事象に関して解消したと案内した。

NTT DOCOMOでは2025年9月19日の16時30分頃からeSIM対応端末でeSIMの開通がしづらい事象が発生していた。

2025年9月20日の9時36分には概ね復旧したという。

eSIMの開通がしづらい事象は17時間6分も継続したことになる。

eSIMの開通がしづらい事象の発生を受けてeSIMの申込みとeSIMに限り対応した端末の販売を停止していたが、復旧に伴い2025年9月20日の9時36分以降にeSIMの申込みとeSIMに限り対応した端末の販売を順次再開している。

なお、NTT DOCOMOではeSIMに限り対応した端末として2025年9月19日には米国(アメリカ)のApple製のiPhone 17、iPhone 17 Pro、iPhone 17 Pro Max、iPhone Airを発売した。

4機種ともNTT DOCOMOが運営するdocomo Online ShopやiPhoneを取り扱うドコモ販売店で購入できる。