NTTドコモ、4月3日に顧客システム故障で手続きに支障発生も復旧
- 2026年04月04日
- docomo-総合
NTT DOCOMOは各種業務の受け付けを行いづらい事象が発生するも復旧したと案内した。 NTT DOCOMOでは2026年4月3日に各種手続きを行いづらい事象が発生していた。 ドコモショップなどの実店舗、ウェブサイトを通じたオンライン、コールセンターなどで各種手続きを行う場合に影響を受けた。 影響を受けた手続きには新規契約、携帯電話番号ポータビリティ(MNP)、解約、契約変更、料金プラン変更、NWオプション付廃、機種変更(eSIM)な ...- more -

