米国のT-Mobile USAがGalaxy Note7の交換を停止、安全対策済みGalaxy Note7も返品対象に
- 2016年10月10日
- Android関連
米国の移動体通信事業者であるT-Mobile USAはSamsung Electronics製のスマートフォン「Samsung Galaxy Note7」の交換を停止したことを発表した。
世界各地でSamsung Galaxy Note7が爆発する事故が相次いで発生したことを受けて、2016年9月2日以降に一部の国と地域を除いて世界的にSamsung Galaxy Note7の販売停止およびリコールを実施している。
米国もリコールや販売停止の対象に含まれており、リコール対象個体は安全対策済み個体との交換を受け付けていたが、安全対策済み個体でも事故が報告された。
安全対策済み個体にも安全上の懸念があることから、T-Mobile USAはリコール対象個体と安全対策済み個体の交換を停止し、リコール対象個体に加えて安全対策済み個体も返品もしくは他機種への変更を受け付ける。
Samsung Galaxy Note7のアクセサリ類も返品対象としているが、予約購入者に対して無料で提供した特典は返品する必要はないとのことである。
安全対策済み個体の事故は韓国、台湾、そして米国などで複数の報告が上がっているが、特に米国の航空機内で発煙した事故は多くのメディアが報道しており、Samsung Electronicsの米国法人であるSamsung Electronics Americaは調査や原因特定に努めると公式声明を通じて発表している。
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