米国でGalaxy Note7に関する措置を発表、Galaxy S7シリーズとの交換か返金に

韓国のSamsung Electronicsの米国法人であるSamsung Electronics Americaはスマートフォン「Samsung Galaxy Note7」に関する措置を更新した。

Samsung Galaxy Note7のリコールと販売停止が発表されてから、米国ではSamsung Galaxy Note7の販売を停止し、販売再開に先立ちリコール対象個体と安全対策済み個体の交換を実施していた。

しかし、安全対策済み個体に安全性の懸念があり、Samsung Electronicsが全世界で安全対策済み個体を含めてすべてのSamsung Galaxy Note7の販売停止と使用中止を勧告し、これを受けて米国では安全対策済み個体との交換を中止した。

米国では新たな措置としてすべてのSamsung Galaxy Note7を交換もしくは返金の対象とし、交換はSamsung Galaxy S7もしくはSamsung Galaxy S7 edgeとする。

また、Samsung Galaxy Note7とSamsung Galaxy S7およびSamsung Galaxy S7 edgeの差額は返金となる。

Samsung Galaxy S7もしくはSamsung Galaxy S7 edgeと交換した顧客に対しては、25米ドル(約2,600円)のギフトカードも提供する。

なお、米国ではSamsung Electronics Americaが決定を下す前に、一部の移動体通信事業者が自主的に安全対策済み個体との交換を見合わせていた。

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